rilasciata il 24/07/17 da Giuseppe - una coppia di Ragalna
viaggiato con MSC OPERA dal 24/06/2017 al 08/07/2017 fantastica
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 22/07/17 da danilo - una coppia di Trento
viaggiato con MSC ARMONIA dal 01/07/2017 al 08/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
Complessivo
Accoglienza
Cabina
Buffet
Ristorante
Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
Personale
rilasciata il 19/07/17 da Carolina - una coppia di Castellammare di stabia
viaggiato con MSC POESIA dal 09/07/2017 al 16/07/2017 SALVE, la nave e' mantenuta bene , siccome siamo arrivati in ritardo, accoglienza zero , non sapevamo dove andare e cosa fare, troppi fotografi erano invadenti, organizzazioni escursioni zero , poche chiare e carissime , animazione e intrattenimento musicale dieci, in particolare il ragazzo sebastiano molto affabile, pulizia dieci
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Cabina
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Pulizia
Personale
rilasciata il 17/07/17 da Alessandro - una famiglia di Colico
viaggiato con MSC POESIA dal 08/07/2017 al 15/07/2017 Le cabine a partire dalla mia in avanti (cioè dalla 11072 e successive 11074, 76, 78 ...), pur essendo con balcone, sono più piccole di quelle dalla 11070 indietro (11068, 66, ...).
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Pulizia
Personale
rilasciata il 16/07/17 da PAOLO - una coppia di Torino
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 29/05/2017 al 09/06/2017 Nave bellissima. Personale gentilissimo e disponibile. Ristorante e buffet di altissimo livello. Scelta di piatti al buffet amplissima. Un'esperienza preziosa... come la nave
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Servizi Nave
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Pulizia
Personale
rilasciata il 16/07/17 da ELISA - un gruppo di amici di Fierozzo
viaggiato con MSC POESIA dal 08/07/2017 al 15/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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Personale
rilasciata il 14/07/17 da Giannino - una coppia di S martino di venezze
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 02/07/2017 al 09/07/2017 Il personale di cabina e al buffet molto carente:la camera non veniva pulita bene,a fine crociera un dito di polvere dappertutto.Invece il buffet veniva aperto prevalentemente in un solo lato e pensiamo al caos che si formava,in qualche occasicone mi sono dovuto pulire il tavolo per potermi accomodare.L'orario del secondo turno di cena troppi tardi (21.45)perche ora che chiudevano le porte e si iniziava arrivavano le 22.oo.
Non ho trovato questa volta il servizio msc a cui ero abituato.
Quanto alle escursioni prezzi troppo eccessivi.
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Pulizia
Personale
rilasciata il 13/07/17 da Antonio - una famiglia di Bitonto
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 25/06/2017 al 02/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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Personale
rilasciata il 13/07/17 da Eros - una famiglia di Venaria reale
viaggiato con MSC MUSICA dal 02/07/2017 al 09/07/2017 nave recente, ben attrezzata, ben tenuta e curata giornalmente.
Personale molto attento, in numero adeguato e sempre all'opera.
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Personale
rilasciata il 12/07/17 da giorgio - una coppia di Portopalo di capo passero
viaggiato con MSC MUSICA dal 03/07/2017 al 10/07/2017 molto bella, veramente all'altezza di un viaggio da sogno.
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Personale
rilasciata il 12/07/17 da RAFFAELE - un gruppo di amici di Cavalese
viaggiato con MSC POESIA dal 10/06/2017 al 17/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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Personale
rilasciata il 12/07/17 da paolino - un gruppo di amici di Palermo
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 03/07/2017 al 10/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 12/07/17 da Rosario - una coppia di Palermo
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 03/07/2017 al 10/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 12/07/17 da MARIA - una coppia di S anastasia
viaggiato con MSC OPERA dal 17/06/2017 al 01/07/2017 ho già precedentemente fatto altra crociera su MSC Opera ed era eccellente, purtroppo nella crociera attuale l'ho trovata molto sporca.
poi per una crociera di 15 gg. gli spettacoli non dovrebbero ripetersi ma fare un programma di 15 gg.
per ben due volte ho avuto risposte errate all'informazione degli orari di arrivo nei porti.
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rilasciata il 11/07/17 da Roberta - una famiglia di Lido degli scacchi
viaggiato con MSC MUSICA dal 02/07/2017 al 09/07/2017 Purtroppo, il problema principale è la mancanza di lettini per tutti... C erano persone che li occupavano la mattina presto, andavano a fare l escursione e si sdraiavano sui lettini nel pomeriggio dopo aver mangiato... e nessuno faceva niente per questo anche se il regolamento prevede che se entro 30 minuti non si presenta il proprietario..i lettini vengono liberati
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rilasciata il 10/07/17 da Germano - una famiglia di Curtatone
viaggiato con MSC POESIA dal 01/07/2017 al 08/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 10/07/17 da angela - una coppia di Bari
viaggiato con MSC POESIA dal 25/06/2017 al 02/07/2017 tutto eccellente nel ristorante un po' meno confronto altre navi scarso meglio andare al buffe' spettacoli eccezzionali Animazione ok tutti bravi ragazzi e sanno intrattenere molto bene i passeggeri del resto tutto eccellente un grazie alla MSC
al piu? presto saliro' sulla nuova nave Meraviglia e sicurmente anche li troverò tutto ok qualche sconticino in più per gli affezionati ci starebbe ok ancora grazie a Fersina Viaggi e a MSC una vostra affezionata crocerista
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rilasciata il 10/07/17 da Lorenzo - una coppia di Isola vicentina vi
viaggiato con MSC MUSICA dal 25/06/2017 al 02/07/2017 Organizzazione a bordo perfetta.
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rilasciata il 09/07/17 da ROBERTO - una coppia di Carbonera
viaggiato con MSC POESIA dal 01/07/2017 al 08/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 08/07/17 da Barbara - una coppia di Macomer
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 27/06/2017 al 04/07/2017 Vacanza bellissima nave splendida in tutti i sensi e animazione coinvolgente. Personale gentile e professionale
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rilasciata il 08/07/17 da Raffaella - una coppia di Celle ligure
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 02/07/2017 al 07/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 08/07/17 da Aniello - una coppia di Roccabascerana
viaggiato con MSC SINFONIA dal 30/06/2017 al 07/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 08/07/17 da Aniello - una coppia di Roccabascerana
viaggiato con MSC SINFONIA dal 30/06/2017 al 07/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 07/07/17 da Marco - una famiglia di Roma
viaggiato con MSC SINFONIA dal 30/06/2017 al 07/07/2017 Prima crociera e mi hanno cambiato itinerario sostituendo, dicendo per sicurezza, Mikonos e Santorini con una cittadina di Creta (Canea) e con Katacolo (Olimpia).
Secondo me ho ricevuto un decremento rispetto al viaggio iniziale previsto e senza avere niente in cambio visto che quelle due mete era il motivo per cui avevamo scelto questo viaggio.
Siamo stati avvisati solo alle 19,00 del giorno prima sul cambio programma, con informazioni a disposizione su quanto previsto per il giorno successivo alla reception solo dalle 20. Quel giorno, ho rischiato di non mangiare perché arrivato alle 20,15 nell'attesa id sapere le informazioni (ho appreso che non potevo richiedere la cena dopo le 20 anche se il turno successivo era alle 21.30). Dopo lunga discussione mi hanno permesso di mangiare al 2 turno.
Ho saputo che altre navi, anche della MSC, nel giorno da noi previste sono poi andate a Mikonos senza problemi. Mi sarei aspettato almeno degli sgravi sui transfert; nulla di ciò. Mi sembra di aver ricevuto un viaggio di un valore inferiore a quelle effettivamente pagato. L'assurdo è che ci hanno detto che addirittura eravamo stati favoriti per aver avuto un giorno in meno di navigazione.
Il Personale di bordo ed i servizi di bordo li giudico per la scarsa organizzazione appena c'era una situazione differente dal normale e per la scarsa modalità di attenzione verso il cliente.
Più volte ho dovuto richiedere l'estratto ogni volta appariva un contributo imprevisto da dare.
Scarse indicazione per trovare dove lasciare l'auto.
Non un viaggio da ricordare, non per colpa vostra, spero che in qualche modo MSC recuperi queste gravi mancanze di organizzazione e rispetto.
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Personale
rilasciata il 07/07/17 da rossella - una famiglia di Arzago dadda
viaggiato con MSC MUSICA dal 18/06/2017 al 25/06/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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Personale
rilasciata il 06/07/17 da Paola - una coppia di Asigliano veneto
viaggiato con MSC POESIA dal 24/06/2017 al 01/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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Personale
rilasciata il 05/07/17 da Pamela - una famiglia di Cadorago
viaggiato con MSC SINFONIA dal 17/06/2017 al 24/06/2017 NAVE UN PO DATATA
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Buffet
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Servizi Nave
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Pulizia
Personale
rilasciata il 04/07/17 da vito - una famiglia di Giovinazzo
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 26/06/2017 al 03/07/2017 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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Servizi Nave
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Pulizia
Personale
rilasciata il 04/07/17 da italo - una coppia di Trento
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 18/06/2017 al 25/06/2017 La nave è molto bella. Personale inadeguato nel ristorante principale. Lunghe attese per ricevere le portate e la maggior parte delle volte si ricevevano pietanze non ordinate.
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Servizi Nave
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Pulizia
Personale
rilasciata il 03/07/17 da FRANCESCA - una famiglia di Falerna
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 12/06/2017 al 19/06/2017 Una meraviglia