rilasciata il 09/07/23 da Letizia - una coppia di Spoleto
viaggiato con MSC DIVINA dal 30/06/2023 al 07/07/2023 Bella l'esperienza ed anche la nave ,qualche attenzione in più nella pulizia soprattutto del bagno . Ci vorrebbe anche più personale che parli e capisca l'italiano soprattutto al ristorante, reception ed ufficio escursioni.
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rilasciata il 09/07/23 da nicola - una famiglia di Simeri crichi
viaggiato con MSC OPERA dal 01/07/2023 al 08/07/2023 Il buffet non è organizzato bene e spesso le pietanze non vengono rimpiazzate subito e si formano inutili code....... Alcuni tasti di alcuni ascensori sono consumati e non si legge il numero...... Nei saloni e nei corridoi non ci sono disegni della nave onde poter capire subito se si sta andando verso prua e verso poppa.... Durante gli spettacoli vengono diretti verso gli spettatori forti luci bianche molto abbaglianti.... Bravissimo e professionale il cameriere del ristorante l'approdo di nome Cristian
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rilasciata il 08/07/23 da Cosimo - di Brindisi
viaggiato con MSC OPERA dal 01/07/2023 al 08/07/2023 Spazi ridotti per il numero di persone a bordo
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rilasciata il 08/07/23 da Pasquale - una coppia di Taranto
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 01/07/2023 al 08/07/2023 Tutto sommato una bella esperienza, l'unica pecca l'affollamento in piscina, buffet, teatro e ristoranti. Questo eccessivo affollamento creava disagio. Personale comunque gentile e disponibile
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rilasciata il 08/07/23 da Enrico - una famiglia di Lamezia terme
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 01/07/2023 al 08/07/2023 Note negative: camerieri e baristi lavorano troppe ore e sono visibilmente stanchi; il percorso per raggiungere la cabina è troppo labirintico; il turno cena non era quella prenotato in origine; ristorante principale non al top.
Note positive: servizi e pulizia eccellenti, discrezione dell'animazione, personale di bordo sempre disponibile e sorridente.
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rilasciata il 07/07/23 da Federica - una famiglia di Capranica
viaggiato con MSC DIVINA dal 30/06/2023 al 07/07/2023 Disorganizzazione comunicazione di bordo, spesso assente o poco efficace. Insufficienti sdraio esterne e mancato controllo sul rispetto delle regole da tenere in piscina. La lingua prevalente e quasi esclusiva è l’inglese e questo penalizza le persone che non lo parlano. Qualità della cucina non eccellente e poco curata. Un po’ meglio nei ristoranti principali e ottima nei tematici a pagamento! Ottima organizzazione delle escursioni.
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rilasciata il 07/07/23 da Luca - una coppia di Roma
viaggiato con MSC DIVINA dal 30/06/2023 al 07/07/2023 Esperienza molto positiva, personale di bordo gentilissimo e sempre professionale, nave molto elegante e curata, cibo buono e qualche pecca nell'organizzazione. E' stata la nostra prima crociera ed ha rispettato le nostre aspettative, per cui probabilmente ne faremo altre.
Elenco qui gli aspetti da migliorare, anche se non hanno influenzato più di tanto il mio viaggio, ho notato come hanno complicato l'esperienza di molte persone:
- troppo affollamento al buffet con difficoltà nel trovare tavoli liberi a colazione e pranzo;
- nei giorni di navigazione era difficile trovare lettini o spazi liberi intorno alle piscine;
- nonostante la stragrande maggioranza dei passeggeri fosse italiana, la maggior parte del personale di bordo non parlava italiano.
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rilasciata il 07/07/23 da Sara - una famiglia di Macerata
viaggiato con MSC ARMONIA dal 30/06/2023 al 07/07/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 07/07/23 da Sonia - una coppia di Sabaudia
viaggiato con MSC DIVINA dal 30/06/2023 al 07/07/2023 Dopo tanti anni abbiamo fatto per la prima volta msc ,partiti un po pessimisti , ma mi ricredo ,mi sono trovata bene , in tutto. L unica cosa sono gli ospiti molto maleducati.
Peto tutto okk
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rilasciata il 07/07/23 da Antonella - una coppia di Napoli
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 01/07/2023 al 08/07/2023 Yacht club perfetto, maggiordomo inesistente.
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rilasciata il 07/07/23 da Rosa - una coppia di Nocera terinese
viaggiato con MSC DIVINA dal 30/06/2023 al 07/07/2023 Esperienza negativa
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rilasciata il 06/07/23 da MARIA - una coppia di Albignasego
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 27/06/2023 al 04/07/2023 Mi sono trovata benissimo su MSC magnifica. Per la mia allergia alimentare per tutta la durata della crociera, al ristorante sono stata seguita da una persona competente il head waiter Umar.
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rilasciata il 06/07/23 da Antonietta - una famiglia di Casavatore
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 24/06/2023 al 01/07/2023 Delusa, ha subito una battuta di arresto e limitazione in tutti i servizi, la cosa più terribile e il Wi-Fi a pagamento !!! 120€a persona 6gg
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rilasciata il 05/07/23 da Cristina - una coppia di Rubiana
viaggiato con MSC POESIA dal 25/06/2023 al 02/07/2023 Una nave un po' rétro, rispetto alla più moderna Bellissima su cui ho viaggiato l'anno scorso, ma a me questo è piaciuto molto. Come sempre a bordo cortesia del personale e pulizia perfetta.
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rilasciata il 05/07/23 da russo - una coppia di Volpiano
viaggiato con MSC SINFONIA dal 25/06/2023 al 02/07/2023 avrei voluto mettere 5 stelle per la valutazione complessiva del viaggio ,ma purtoppo non concepisco che in una nave con bandiera italiana la lingua italiana viene messa in secondo piano,ho avuto difficolta a farmi capire sia dal personale di bordo sia per quello che riguarda la ristorazione,nessuno che parlava italiano ,tutti in inglese,io purtroppo l'inglese non lo parlo e quindi e stato difficoltoso in alcune circostanze,spero che per il futuro MSC faccia qualcosa in merito.sulla nave c'era tanta gente anziana ITALIANA che aveva lo stesso mio problema,capisco che bisogna adeguarsi,....comunque a parte questa problematica della lingua inglese il resto e'stato tutto perfetto
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rilasciata il 05/07/23 da antonio - una famiglia di Trieste
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 23/06/2023 al 02/07/2023 nave grande e affollata, ma tutto ben organizzato e funzionale. Ottimo il cibo, ottimo il teatro, qualche problema col check-out, con file lunghissime.
Personale sempre sorridente ed efficiente, anche dopo giornate faticose di lavoro. Camerieri indaffarati ma sempre disponibili e gentili.
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rilasciata il 04/07/23 da claudio - una coppia di Cardano al campo
viaggiato con MSC POESIA dal 25/06/2023 al 02/07/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 04/07/23 da Angela - una famiglia di Bari
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 26/06/2023 al 03/07/2023 Nave davvero innovativa con vari tipi di intrattenimento
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rilasciata il 04/07/23 da Graziana - una coppia di Bari
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 26/06/2023 al 03/07/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 04/07/23 da Coralba - una coppia di Monte san pietro
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 21/06/2023 al 01/07/2023 La nave è ben strutturata,ha diversi lounge molto accoglienti dove trascorrere piacevolmente il tempo!
Si vede che è una nave non nuova (moquette un po' rovinata,un po' di ruggine in bagno e odore di fogna in alcuni punti) però tutto questo non rovina assolutamente la vacanza che è stata PERFETTA!
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rilasciata il 04/07/23 da Roberto - di Cassago brianza
viaggiato con MSC MAGNIFICA dal 27/06/2023 al 04/07/2023 Quarta Crociera con MSC e con Fersina Viaggi. Serve altro?
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rilasciata il 04/07/23 da assunta - una coppia di Napoli
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 24/06/2023 al 01/07/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/23 da Selmo - una coppia di Mozzate
viaggiato con MSC ARMONIA dal 24/06/2023 al 01/07/2023 Mi sono trovata bene in tutto !!!
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rilasciata il 03/07/23 da Antonio - una coppia di Lucera
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 24/06/2023 al 01/07/2023 Personale di tutti e dico tutti i bar dei veri professionisti TOP 100
Al casinò Top 110% positivo
Il miglior cappuccino bevuto su qualsiasi nave
Shop orologeria di lusso una vergogna
Cabina bella non pulitissima ma si capisce il perché
Nave bella
Musica si può fare di più
Ristorante non ci sono andato altra vergogna
Self service qualità non alta parlo degli alimenti
Ci sta tutto nave nuova ferma per pandemia si dovranno rifare oppure no!
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rilasciata il 03/07/23 da sergio - una coppia di Legnano
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 25/06/2023 al 02/07/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/23 da Gennaro - una coppia di Arezzo
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 24/06/2023 al 01/07/2023 Quello che si potrebbe migliorare e sicuramente avere più personale che parli italiano.
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rilasciata il 03/07/23 da LORELLA - una coppia di 20816
viaggiato con MSC SEASHORE dal 24/06/2023 al 01/07/2023 MSC ha perso tantissimo
Il personale fa del suo meglio x garantire servizi e pulizia, ma purtroppo, mettere tutti quei passeggeri, crea parecchi disagi (code infinite, mancanza di tavoli, posate ecc)
Il personale faceva veramente i salti mortali, ma forse Msc dovrebbe rivedere il numero delle persone da imbarcare o aumentare il personale
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rilasciata il 03/07/23 da Giovanna - una coppia di Ripalimosani
viaggiato con MSC LIRICA dal 25/06/2023 al 02/07/2023 Esperienza ottima nave pulitissima personale gentile e attento dal capitano molto presente a tutto il personale sempre con il sorriso.cibo molto buono.l'unica esperienza negativa ma non per colpa di MSC il porto di Marghera lontano da Venezia e molto squallido.
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Personale
rilasciata il 03/07/23 da Bevilacqua - una coppia di Brescia
viaggiato con MSC OPERA dal 25/06/2023 al 02/07/2023 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 03/07/23 da Chiara - una famiglia di Anagni
viaggiato con MSC LIRICA dal 25/06/2023 al 02/07/2023 La crociera e’ stata fantastica! La nave piccolina e confortevole, nonostante i suoi anni e’ ben tenuta; il Buffet purtroppo e’ molto affollato pertanto abbiamo usufruito sempre del ristorante di ottima qualità. Consiglio le escursioni con msc, ci siamo trovati benissimo. Questa è stata la nostra seconda crociera e ne rifaremo altre. Grazie Fersina viaggi!