rilasciata il 19/09/24 da Samantha - una coppia di Rovereto
viaggiato con MSC MUSICA dal 10/09/2024 al 17/09/2024 Ho trovato un servizio molto scadente su MSC Musica soprattutto per quanto riguarda il ristorante principale Oleandro:la cameriera del nostro tavolo non capiva niente neanche in inglese... è stato un vero disastro, ho dovuto rivolgermi al metre più volte per poter ottenere semplici cose come un insalata mista con olio e aceto, inoltre il servizio era lentissimo. Pacchetto bevande Easy Plus: per avere le bevande incluse in questo pacchetto ho dovuto sempre discutere... spesso dicevano che la bevanda richiesta non c'era oppure che dovevo andare a prendermela io in qualche altro bar e solo dopo che andavo a parlare con i responsabili tutto appariva come per magia....ma non dovrebbe funzionare così assolutamente.Pulizia cabina eccellente il nostro cabinista è stato molto bravo.Spa datata e sporca, non c'erano asciugamani disponibili e pur avendolo fatto notare alla reception della spa, nessuno è venuto a rifornire nulla, uno dei 3 idromassaggio disponibili non funzionava.Itinerario nave molto bello.
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rilasciata il 19/09/24 da Umberto - una coppia di Grigno
viaggiato con MSC EURIBIA dal 07/09/2024 al 14/09/2024 Nave nuovissima e con tutti i confort desiderati. Spa e idromassaggi all'aperto con acqua caliddima. Personale gentilissimo, cibo ottimo. Pulizia camera eccellente. Ottimi servizi.
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rilasciata il 18/09/24 da Anna - una coppia di Milano
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 29/08/2024 al 08/09/2024 La nave è bella ordinata e non essendo troppo grande gli spazi sono ben condivisi.Pizza straordinariaNota negativa un pò il buffet ripetitivo su alcune cose
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rilasciata il 17/09/24 da Devis - una coppia di Pedavena
viaggiato con MSC SEASIDE dal 07/09/2024 al 14/09/2024 Troppa attesa per lo sbarco in ogni porto.
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rilasciata il 17/09/24 da mauro - una coppia di 00151
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 06/09/2024 al 15/09/2024 Bella Crociera, purtroppo è stata modificata l'ultima tappa con conseguenti ritardi logistici ed aggravio di costi per il ritorno a casa.
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rilasciata il 17/09/24 da Rina - una coppia di Valenza
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 08/09/2024 al 15/09/2024 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 17/09/24 da Deborah - una famiglia di Torchiarolo
viaggiato con MSC SINFONIA dal 09/09/2024 al 16/09/2024 Una piccola nave Msc , ma comunque ha tutti i servizi necessari a rendere confortevole la crociera
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rilasciata il 16/09/24 da francesco - una famiglia di Casalnuovo di napoli
viaggiato con MSC OPERA dal 07/09/2024 al 14/09/2024 Nave piccola e datata
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rilasciata il 16/09/24 da Luciano - una coppia di Castello tesino
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 06/09/2024 al 15/09/2024 Bella nave, un complimento in particolare al personale che si occupa delle cabine e al ristorante di bordo
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rilasciata il 16/09/24 da CHIARA - una coppia di Molfetta
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 07/09/2024 al 14/09/2024 Nave molto bellaAmbienti comuni molto pulitiGrossa pecca il casinò Le macchine non igienizzate,zona fumatori con posacenere sempre sporchi ed addirittura rottiAll'ingresso manca il dispenser per igienizzare le maniLe escursioni molto costose e scadentiI punti di incontro e discesa per le stesse affollatissimi con discesa tipo mandrieNonostante le mie attenzioni(amuchina disinfettante a portata di mano) ho beccato il covidSicuramente da gente che tossiva vistosamente Meglio il fai da te anche perché in tutti i porti ci sono taxi e bus turisticiUn'altro grosso problema è interloquire con il personale di cabina e buffetAnche parlando inglese diventa difficile farsi capirePromenade affollatissima così come il buffetIl problema è che la promenade è sempre affollata
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rilasciata il 15/09/24 da Salvatore - una coppia di Misterbianco ct
viaggiato con MSC DIVINA dal 05/09/2024 al 12/09/2024 vacanza da sogno, eccellenti in tutto
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rilasciata il 15/09/24 da Mauro - una coppia di Torino
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 28/08/2024 al 06/09/2024 Complessivamente i servizi, i ristoranti e la recension dello Yacht Club sono ottimi.
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rilasciata il 15/09/24 da Francesco - una coppia di Cosenza
viaggiato con MSC OPERA dal 10/08/2024 al 17/08/2024 Ottima accoglienza, e servizi buoni,gentilezza e educazione da parte del personale.
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rilasciata il 15/09/24 da Giuseppe - una coppia di Niardo
viaggiato con MSC SEASIDE dal 31/08/2024 al 07/09/2024 Nave molto bella, organizzazione al top, una vacanza in cui non è possibile annoiarsi
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rilasciata il 14/09/24 da Andrea - di Siracusa
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 30/08/2024 al 06/09/2024 Nave bella e accogliente
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rilasciata il 13/09/24 da Alice - una famiglia di Casale monferrato
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 01/09/2024 al 08/09/2024 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 13/09/24 da Cosimo - una coppia di Brindisi
viaggiato con MSC SINFONIA dal 02/09/2024 al 09/09/2024 Servizi limitati perché la nave è piccola
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rilasciata il 12/09/24 da Lucio - una coppia di Roma
viaggiato con MSC SEASIDE dal 01/09/2024 al 08/09/2024 Ho avuto problemi con cabina rumorosa (difetto che msc sapeva), cambiata subito con altra cabina x 3 notti poi ricambiata cabina x notti restanti(18033 poi 16028 poi 16033) Avendo un notevole disagio (eravamo in yacht club).Ci hanno dato un buono del 20 x crociera futura,MA non è abbastanza x tutto il disagio che abbiamo avuto, anche fatto presente al capitano e al direttore dello yacht club. Chiedo se è possibile avere un risarcimento più adeguato x una crociera futura. Grazie mille.
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rilasciata il 12/09/24 da Salvatore - una coppia di Milano
viaggiato con MSC FANTASIA dal 04/09/2024 al 11/09/2024 Nave MSC Fantasia, crociera del 04 Settembre 2024. Un ringraziamento particolare all'agenzia Fersina viaggi che ha organizzato tutto alla meraviglia e ci ha permesso di fare questa stupenda crociera.Appena arrivati in nave il personale, preparatissimo, ci ha accolti con sorriso e professionalità spiegandoci che le cruise card le avremmo trovate in cabina sigillate, e cosi è stato.La cabina era esattamente come la sia spettava, spaziosa, ordinata e pulita. Abbiamo trovato anche il regalo di bentornato, una bottiglia di prosecco, due Flute MSC da portare a casa, un deodorante MSC per ambiente e una confezione di cioccolato. Abbiamo trovato altresì una confezione di 10 fragole ricoperte di cioccolato precedentemente acquistate online.La nave la conoscevamo già, avendo già fatto anche le sorelle Divina e Splendida ed è risultata stupenda.Durante l'intera crociera ci siamo serviti, prevalentemente del buffet, risultato sempre abbondante, molto variegato con pietanze che variavano da porto a porto e la qualità è risultata nella media, non da 5 stelle ma molto buona. A cena avendo l'esperienza aurea ci era stato assegnato un ristorante dedicato e l'orario di presentazione libero, noi, per la seconda volta consecutiva, abbiamo optato per il buffet in quanto la qualità dei prodotti era uguale ma il servizio era da scartare. Trenta minuti effettivi solo per prendere l'ordinazione ed altrettanti per avere l'antipasto, le bibite le abbiamo dovuto chiedere a più tratti ed il pane è arrivato dopo l'antipasto ovviamente dopo averlo più volte richiesto. La sistemazione al tavolo ha dato l'impressione di una grande tavolata, decine di tavoli staccati di soli 2/3 cm con buona pace della privacy. Abbiamo lasciato antipasto, pane e bevande e siamo usciti recandoci al buffet. In sostanza ristorante aurea completamente bocciato.I servizi della nave, invece, sono da lodare, tutto pienamente funzionanti e disponibili in tutte le forme.
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rilasciata il 12/09/24 da vito - una famiglia di Gravina in puglia
viaggiato con MSC WORLD EUROPA dal 02/09/2024 al 09/09/2024 Ottima nave anche se ospita molti passeggeri è regolare e ben organizzata da tutti i punti di vista. Dall imbarco a tutti i servizi di bordo a finire con lo sbarco.
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rilasciata il 12/09/24 da MORANDO - una coppia di 48121
viaggiato con MSC SINFONIA dal 01/09/2024 al 08/09/2024 all'interno della nave c'era l'aria condizionata a palla, ed era impossibile soggiornare dopo l'uscita in piscina dove c'erano 38 gradi. infatti ci siamo ammalati tutti, io ancora ne sto subendo le conseguenze. ci siamo rivolti alla reception ma non hanno risolto niente. inoltre considerare due giorni di navigazione su sei di crociera è veramente una beffa.
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rilasciata il 12/09/24 da Clarissa - una famiglia di Vecchiano
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 29/08/2024 al 08/09/2024 Nave affascinante e ben tenuta; pulizia eccelsa e personale sempre disponibile e sorridente. Il buffet è spettacolare, il livello della ristorazione elevato.L'intrattenimento di cui ho usufruito e per cui posso giudicare, club per i ragazzi e teatro, si è dimostrato molto valido.
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rilasciata il 12/09/24 da Gianluca - una coppia di Barletta
viaggiato con MSC MUSICA dal 02/09/2024 al 09/09/2024 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 12/09/24 da Sabrina - una coppia di Tuscania
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 04/09/2024 al 11/09/2024 Nave bellissima, servizo ottimo.Bellissima esperienza da rifare
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rilasciata il 12/09/24 da Fabio - una coppia di Romano di lombardia
viaggiato con MSC FANTASIA dal 04/09/2024 al 11/09/2024 Nave rimodernata con gusto. Itinerario con molti ospiti spagnoli.
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rilasciata il 09/09/24 da Franco - un gruppo di amici di Bolzano
viaggiato con MSC FANTASIA dal 27/08/2024 al 03/09/2024 Personale non sempre cordiale.Nave bellissima e ristrutturata molto bene!Complimenti
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rilasciata il 06/09/24 da Antonella - una coppia di Paese
viaggiato con MSC SEASIDE dal 24/08/2024 al 31/08/2024 Nave molto grande, sobria ed elegante. Punti di forza: 1) l'Atrio con le scale Swarovski, su cui si affacciano i ponti 58, quasi tutte le feste serali si svolgevano li (molto coinvolgenti); 2) ponte 8 esterno: possibilità di pranzare/cenare all'aperto grazie ai tavoli del buffet esterni; 3) piscina ponte 7 a poppa molto tranquilla. 4) Gestione generale della nave efficace (bar, scivoli, buffet etc). Personale estremamente gentile.
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rilasciata il 05/09/24 da David - di Chiampo
viaggiato con MSC SINFONIA dal 25/08/2024 al 01/09/2024 buffet scadente. Bere costosissimo. Più che una nave è un aspiratore di soldi
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rilasciata il 04/09/24 da ELENA - un gruppo di amici di Castello di brianza
viaggiato con MSC VIRTUOSA dal 10/08/2024 al 22/08/2024 Nave di recente costruzione, tecnologicamente avanzata, ben tenuta e con tutti i confort possibili
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rilasciata il 04/09/24 da Marcello - una coppia di Roma
viaggiato con MSC MUSICA dal 26/08/2024 al 02/09/2024 Nel complesso si equivale alla concorrente Costa ma sedevo fare una valutazione totale preferisco la concorrenza.