rilasciata il 22/08/22 da Luigi - una famiglia di Ceglie del campo
viaggiato con MSC SEASIDE dal 14/08/2022 al 21/08/2022 Come ben sapete non è la mia prima Crociera con MSC,e sinceramente sono rimasto un po' deluso principalmente dalla nave mi aspettavo qualcosa di più a differenza della Bellissima fatta in precendenza,poi come buffet hanno ridotto tante cose,altra cosa negativa è la speculazione che fanno della rete wifi che ho fatto solo a mio figlio e ho pagato 70 euro,se volessi farlo per tutta la mia famiglia mi costava circa 500 euro soldi che si consumano in un anno è una cosa sproporzionata,sono stato sui divanetti seduto perché non c'era posto in piscina,e il personale che faceva le camere era un po' superficiale perché non c'era quella pulizia che ho trovato in altre esperienze fatte in precedenza. Se volessimo dare una valutazione a questa crociera personalmente sarei 4 stelline solo perché ho avuto modo di vedere alcuni posti che non ho visto ma niente di più. Ringrazio il gruppo Fersina che da anni è sempre disponibile con noi in tutto.
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rilasciata il 22/08/22 da francesca - una coppia di Aprilia
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 12/08/2022 al 19/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 22/08/22 da Anna - una coppia di Fratta maggiore
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 11/08/2022 al 18/08/2022 Bella la struttura della nave.cabina con balcone confortevole e pulita.piscine troppo piccole per il numero di passeggeri. Lettini insufficienti per tutti soprattutto quando la nave è in navigazione. Bisognava alzarsi all alba per trovare un posto.
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rilasciata il 22/08/22 da Nicola - una famiglia di Massalengo
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 14/08/2022 al 21/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 22/08/22 da Maura - una coppia di Uri
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 14/08/2022 al 21/08/2022 Nave bellissima un po' affollata forse per il periodo quindi sempre un po' di difficoltà a trovare i lettini in piscina il personale sempre disponibile e sorridente bellissima vacanza
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rilasciata il 22/08/22 da ALESSANDRO - una coppia di S.angelo romano
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 12/08/2022 al 19/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 22/08/22 da MARCO - una coppia di Genova
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 14/08/2022 al 21/08/2022 Top
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rilasciata il 22/08/22 da Coralba - una coppia di Monte san pietro
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 15/08/2022 al 22/08/2022 La nave è veramente stupenda anche se manca un lounge grande dove ascoltare la musica di sera e poter stare seduti tranquillamente! veramente comoda e spaziosa la zona piscina al ponte 15
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rilasciata il 22/08/22 da immacolata - una famiglia di Vico equense
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 12/08/2022 al 19/08/2022 Nave bella seppur datata, peccato per i lettinimolto usurati.
Qualità del cibo eccellente e personale super, fatta eccezione, purtropp, per il personale della reception, scorbutico e impreparato.Ognuno di loro ci dava una informazii diversa dall'altra.
I giochi compresi nel fun pass difettosi o non funzionanti ( per chi interessa).
Complessivamente sempre il top!
Fersina sempre una certezza!
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rilasciata il 20/08/22 da STEFANIA - una coppia di Arzignano
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 06/08/2022 al 16/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 19/08/22 da CIRO - una famiglia di Vinci
viaggiato con MSC FANTASIA dal 06/08/2022 al 13/08/2022 la nave nonostante non sia nuovissima e' tenuta molto bene.Anche gli interni sono molto belli
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rilasciata il 18/08/22 da Maura - una coppia di Cagliari
viaggiato con MSC LIRICA dal 08/08/2022 al 15/08/2022 La nave è piccola e ben tenuta, tuttavia necessita di qualche intervento di manutenzione.
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rilasciata il 18/08/22 da Massimiliano - un gruppo di amici di Verbania
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 09/08/2022 al 16/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 17/08/22 da Massimo - una famiglia di Villafranca di verona
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 09/08/2022 al 16/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 17/08/22 da cristina - una coppia di Palermo
viaggiato con MSC SEASIDE dal 08/08/2022 al 15/08/2022 Nave stupenda. Tutto perfetto se non per la mancanza di:
- pulizia della cabina (quasi assente, peli sul letto e nel bagno, non c'era nemmeno il sapone in cabina, abbiamo dovuto chiederlo, oggetti dei precedenti occupanti, un mascherina abbandonata ad una maniglia lasciata lì per giorni)
- informazioni assenti dall'entrata in nave nessuno che accoglie e informa sui servizi o altro, ultima sera la cassetta di sicurezza si blocca e abbiamo aspettato 1 ora e 10 minuti e dopo 3 chiamate è salito l'addetto che insisteva che non c'era nessuno in stanza ma noi siamo stati ad aspettare lui in camera senza muoverci nonostante era l'ultima sera e volevamo goderci tutti i servizi
-nonostante su 6 tappe 3 sono italiane è difficile trovare personale che comprende e parli l'italiano
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rilasciata il 17/08/22 da Giovanni - una coppia di Campi bisenzio firenze
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 06/08/2022 al 16/08/2022 Personale lingua italiana carente. Cucina solita buona ma non eccezionale...il cuoco dev'essere indiano? Preferibile uno italiano o perlomeno mediterraneo che non ci fanno certo difetto! Pulizia delle cabine ineccepibile,diverso il discorso cucina, più di una volta al ristorante bicchieri non puliti ( anche tracce di rossetto..)Bello l'itinerario un po' meno la durata delle soste, misere dove dovevano essere invece più lunghe( Lisbona ne è un esempio). Inoltre riteniamo sbagliato avere abolito i pacchetti ticket bevande e caffe...quelli proposti a persona hanno delle cifre assai esagerati.
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rilasciata il 17/08/22 da gianfranco - una coppia di Montecchio maggiore
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 09/08/2022 al 16/08/2022 questa è la mia nona crociera e qualche esperienza me la sono fatta.
il servizio in camera spesso senza asciugamani, senza contare i teli da piscina mai avuti nella camera nonostante i solleciti al servizio clienti.
ristorante ottimo, buffet lascia molto a desiderare tante cose ma di bassa qualità.
meglio navi piu piccole che belle e randi dove i servizi e la qualità scarseggia
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rilasciata il 17/08/22 da matteo - una coppia di Orta nova
viaggiato con MSC PREZIOSA dal 31/07/2022 al 07/08/2022 Unica nota negativa personale di bordo, tolto il capitano e qualche sotto ufficiale, nessuno che parlava italiano... Solo Inglese , Spagnolo oppure a gesti.
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rilasciata il 17/08/22 da Finocchiaro - una coppia di Siracusa
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 09/08/2022 al 16/08/2022 Semplicemente SPENDIDA
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rilasciata il 17/08/22 da Giulia - una coppia di Montecchio maggiore
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 09/08/2022 al 16/08/2022 pulizia delle camere a volte non fatta e.inoltre mancava sempre qualche asciugamano dovendo poi chiamare il servizio clienti per averle.
per non parlare dei teli per la piscina a parte il primo giorno mai cambiato anzi dovevo chiamare sempre il servizio clienti. per il buffet più quantità che qualità il ristorante meglio sia come menù che come servizio
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rilasciata il 17/08/22 da stefania - una coppia di Urbino
viaggiato con MSC MUSICA dal 06/08/2022 al 13/08/2022 Ottima cucina e molto bravi gli animatori.
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rilasciata il 17/08/22 da ELIANA - una coppia di Ala
viaggiato con MSC SINFONIA dal 06/08/2022 al 13/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 17/08/22 da Fiorella - una famiglia di Milano
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 05/08/2022 al 12/08/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 17/08/22 da FROSI - una coppia di Villa carcina
viaggiato con MSC FANTASIA dal 06/08/2022 al 13/08/2022 Nave godibili in tutte le sue parti, purtroppo ad Agosto è troppo piena e sicuramente ha influito in modo negativo sull'esperienza complessiva.
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rilasciata il 17/08/22 da sabina - di Roma
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 06/08/2022 al 16/08/2022 nave bella e grande, non sempre pulita e un po' vecchiotta. in periodi di massima capienza i servizi degradano e non sono all'altezza. Ho notato un degrado della qualità del cibo. Abbiamo avuto scarsa assistenza per i suoceri che si sono ammalati di covid durante il viaggio (ho dovuto sollecitare più volte che il medico andasse a visitarli) e mi hanno fornito informazioni del tutto errate sul rientro a casa degli stessi allo sbarco a Genova
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rilasciata il 17/08/22 da DANIELE - una coppia di Vescovana
viaggiato con MSC MERAVIGLIA dal 08/08/2022 al 15/08/2022 Sarebbe necessario del personale in più che parla italiano
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rilasciata il 17/08/22 da sabina - una coppia di Roma
viaggiato con MSC ORCHESTRA dal 06/08/2022 al 16/08/2022 Abbiamo preso il covid a bordo non siamo soddisfatti di come hanno gestito il rientro dei nostri anziani genitori e ora dovremo combattere con l’assicurazione per avere il rimborso dell’ambulanza e del biglietto del treno
Cucina scaduta sono soddisfacenti solo i piatti etnici
Spettacoli sempre solo sufficienti
Nessuno dei passeggeri portala mascherina
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rilasciata il 17/08/22 da NICOLA - una famiglia di Casamassima
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 04/08/2022 al 11/08/2022 Pulizia discreta: i tavoli al buffet erano puliti con la stessa pezza oleosa sciacquata solo con acqua che lasciava aloni
Buffet strapieno di gente maleducata soprattutto nei giorni di navigazione (estendete l'orario di apertura dei ristoranti a pranzo!)
Al Porto di Livorno in pratica bisogna pagare il "pizzo" per uscire pari a 7€ a persona con lo shuttle bus (tutti gli addetti ai lavori riferiscono che non ci sono altri modi per uscire dal porto!)
Manca la serata con il buffet di dolci scenografica che caratterizzava le crociere almeno in passato.
Spettacoli a teatro da recite scolastiche: dove sono i prestigiatori, gli acrobati? Non si possono vedere ballerini più bassi delle ballerine!
Nave che offre tanto divertimento e bellissima cmq di nome e di fatto.
Bisogna migliorare l'organizzazione e i dettagli.
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rilasciata il 17/08/22 da Immacolata - una coppia di Napoli
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 04/08/2022 al 11/08/2022 Una crociera meravigliosa Pekkato un po’ affollata
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rilasciata il 17/08/22 da MARZIA - un gruppo di amici di Campi salentina
viaggiato con MSC BELLISSIMA dal 04/08/2022 al 11/08/2022 Nave molto bella, con ampi spazi. Personale gentilissimo, tranne il maitre del ristorante che è stato molto maleducato. Complessivamente bella crociera.