rilasciata il 09/06/22 da Antonino - una coppia di Messina
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 24/05/2022 al 31/05/2022 Ottima predisposizione dei ponti per le varie attività che sono suddivise su 4 ponti
Complessivo
Accoglienza
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Servizi Nave
Intrattenimento
Pulizia
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rilasciata il 09/06/22 da LAURA - una coppia di Pinerolo
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 28/05/2022 al 04/06/2022 Bellissima
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rilasciata il 09/06/22 da Raffaello - una coppia di Bergamo
viaggiato con MSC SEASIDE dal 07/05/2022 al 14/05/2022 Nave nuova con concetto rivoluzionario degli spazi comuni soprattutto quelli all'aperto. Impareggiabile fare la colazione e il pranzo al Buffet all'aperto. Nave da scegliere nei periodi di caldo (maggio/ottobre)
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rilasciata il 09/06/22 da GIANPAOLO - una coppia di Valdidentro
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 08/05/2022 al 15/05/2022 Nave stupenda, personale e animazione eccezionali
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rilasciata il 07/06/22 da Erica - una coppia di Badia
viaggiato con MSC ARMONIA dal 29/05/2022 al 05/06/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 05/06/22 da Luca - una coppia di Roma
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 27/05/2022 al 03/06/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 01/06/22 da ENNIO - una coppia di San vendemiano
viaggiato con MSC ARMONIA dal 22/05/2022 al 29/05/2022 Una crociera “Armoniosa”. Nave tra le piccole della flotta ma bella e curata, nelle grandi un pochino si perde la percezione di essere in nave (da esperienza di 9 crociere con praticamente tutte le tipologie di MSC). Un grazie di cuore al servizio bar dei fantastici Anjar, Joel Castellanos e Van Abad De Leon. Il personale sempre gentilissimo a cui va il nostro ringraziamento per aver reso ancor più speciale ogni momento della giornata.
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rilasciata il 29/05/22 da Alessandro - una coppia di Budrio
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 21/05/2022 al 28/05/2022 Tutto meravigliosamente ottimo. Complimenti a tutto l’equipaggio! Siete fantastici! Nave stupenda, pulizia e spazi ben tenuti e ben organizzata. Grazie a Fersina viaggi
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rilasciata il 29/05/22 da Alessandro - una coppia di Budrio
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 21/05/2022 al 28/05/2022 Ho fatto tante crociere ed è difficile trovare cordialità, simpatia, prontezza, e professionalità in tutti i servizi. Msc Splendida è stata unica nel suo servizio. Ottima animazione di bordo, ottimo cibo sia al buffet sia al ristorante. Reception disponibile in qualsiasi richiesta, i camerieri e i barman sono pronti con il sorriso ad offrire un servizio splendido. Grazie di cuore per tutto e sopratutto ad Fersina viaggi che con il suo ottimo rapporto qualità/prezzo ha reso possibile.
Grazie
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rilasciata il 29/05/22 da Arcidiacono - una coppia di Genova
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 23/04/2022 al 30/04/2022 La formula yacht è perfetta
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rilasciata il 29/05/22 da Aicha - una coppia di Vado ligure
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 21/05/2022 al 28/05/2022 Tutto perfetto
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rilasciata il 27/05/22 da MARIA - una coppia di Albignasego
viaggiato con MSC ARMONIA dal 08/05/2022 al 15/05/2022 Terza volta che viaggio con MSC Armonia. Ci siamo trovati molto bene. Personale gentile e cordiale. Niente intrattenimento perché a bordo eravamo in 450 persone, ma va bene così. Unica pecca all'imbarco non trovavano le nostre card....le uniche che si sono dimenticati di stampare.
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rilasciata il 26/05/22 da ANDREA - una coppia di Valdidentro
viaggiato con MSC SEAVIEW dal 08/05/2022 al 15/05/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 24/05/22 da Claudio - una coppia di Bologna
viaggiato con MSC FANTASIA dal 15/05/2022 al 22/05/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 24/05/22 da MARCO - una coppia di Bologna
viaggiato con MSC FANTASIA dal 15/05/2022 al 22/05/2022 vacanza perfetta eravamo circa 500 persone, quindi niente file, lettini sempre liberi, piscina e idromassaggi sempre liberi, niente code al buffet e tavoli pronti a disposizione.
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rilasciata il 23/05/22 da ENRICA - una coppia di Chiavari
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 14/05/2022 al 21/05/2022 nave complessivamente funzionale e accogliente
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rilasciata il 16/05/22 da RENATA - una coppia di Thiene
viaggiato con MSC VIRTUOSA dal 19/04/2022 al 29/04/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 15/05/22 da Arianna - una coppia di Carvico
viaggiato con MSC SINFONIA dal 23/04/2022 al 30/04/2022 No comment
Fermi a Marghera-Venezia
Cambio itinerario
Promesso rimborso, ( documento consegnato a bordo)l’agenzia non ha nessuna istruzione in merito
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rilasciata il 09/05/22 da mario - una famiglia di Venaria reale
viaggiato con MSC VIRTUOSA dal 15/04/2022 al 19/04/2022 La nave e’ grande forse troppo. Tante cose per sbarcare, in generale molta confusione almeno questa e’ stata la sensazione rispetto ad altre navi.
Qualità del cibo, qualità del personale di bordo molto scesa rispetto a crociere fatte negli anni scorsi ( ultima nel 2017).
Praticamente nessuno dei camerieri stranieri parlava italiano, nessun problema per me parlare inglese ma in passato non era così e secondo me per chi non parla inglese e’ un problema
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rilasciata il 08/05/22 da FULVIA - una coppia di Ravenna
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 18/04/2022 al 27/04/2022 nave molto bella, a nostro parere. Staff YC ECCELLENTE! Il direttore >Lorenzo Gallarano e Denise Panizza della concierge : meravigliosamente simpatiche, disponibili, efficienti e professionali.
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rilasciata il 06/05/22 da FLAVIA - una coppia di Ravenna
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 18/04/2022 al 27/04/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 05/05/22 da Rosana - una coppia di Macerata
viaggiato con MSC FANTASIA dal 10/04/2022 al 17/04/2022 Ooo
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rilasciata il 04/05/22 da Cesare - una famiglia di Ceglie messapica
viaggiato con MSC SPLENDIDA dal 06/04/2022 al 13/04/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 04/05/22 da piera - una coppia di Mapello
viaggiato con MSC ARMONIA dal 24/04/2022 al 01/05/2022 purtroppo abbiamo avuto un disguido già dal primo pomeriggio del primo giorno con il riscaldamento della cabina (usciva solo aria fredda e non si fermava)
abbiamo chiamato diverse volte la reception, dopo diverse ore è arrivato il tecnico che non è riuscito a risolvere il problema. alle 23 hanno finalmente deciso di cambiarci cabina solo per la notte stessa. non c'erano le lenzuola in questa camera e per più di un'ora abbiamo atteso che venissero a portarcele.
il mattino seguente ci hanno fatto tornare presso la prima cabina in attesa della cabina definitiva; alle 16 finalmente ci hanno assegnato una terza cabina che era però adibita a 2 persone (noi eravamo in 3) con un divano letto ancora senza lenzuola e senza asciugamani!
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rilasciata il 04/05/22 da Mario - una coppia di Bordighera
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 18/04/2022 al 27/04/2022 bella nave, forse tutto troppo concentrato in un solo luogo. Non ho gradito molto il sistema di prenotazione d'utilizzo delle vasche idromassaggio, se non ti prenotavi al mattino, non avevi nessuna possibilità di godere di questo servizio, sicuramente compreso nel biglietto di viaggio. Si va in crociera per rilassarsi e godere di quello che offre la nave e non stressarsi per prenotare un servizio.
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rilasciata il 04/05/22 da Mario - di Bordighera
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 18/04/2022 al 27/04/2022 la nave è molto bella, ma senz'anima, come cantava tantissimi anni fa un noto cantautore, il 90/95% dell'intrattenimento si volge solo nel corridoio del ponte 6 mentre nelle altre navi i locali erano distribuiti meglio. Non sono riuscito a capire il senso di dover prenotare il turno per accedere alle vasche idromassaggio, già alle 8 del mattino era quasi pieno il carnet, addirittura prenotazioni per una singola persona in una vasca da 10 posti, ma non siamo tutti in possesso di green pass e bi-tamponati? Come potrebbe essere possibile infettarsi in spazio aperto, immersi nel vapore di cloro super disinfettante, ho visto ospiti, giustamente, infuriati e delusi di questo metodo. Non capisco proprio il senso.Mentre ai pasti siamo seduti vicino a breve distanza, ripeto , che senso ha? Dopo ben 35 crociere, non tutte msc, in 10 anni, di cui 5 da ottobre ad aprile devo alzarmi presto al mattino per chiedere, che dovrebbe essere un diritto, di poter usufruire di un servizio che ho pagato.... no mi spiace, credo che prima di prenotare altre crociere mi informerò del regolamento della nave, se dovesse essere ancora questo, trascorrerò il mio tempo libero altrove.
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rilasciata il 03/05/22 da Roberto - una coppia di Castelmassa
viaggiato con MSC SEASIDE dal 23/04/2022 al 30/04/2022 Nave con arredi sobri,personale di ristorazione e di servizi al cliente molto ingaggiati e proattivi al ciente
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rilasciata il 03/05/22 da Anna - una coppia di Ventimiglia
viaggiato con MSC GRANDIOSA dal 18/04/2022 al 27/04/2022 Gestione delle piscine idromassaggio molto approssimativa, quindi generale malcontento di tutti gli ospiti che ne usufruivano e litigi continui, al contrario in una vasca idro dove non c'era controllo, l'autogestione degli ispiti funzionava benissimo. Per il resto quasi tutto bene.
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rilasciata il 03/05/22 da Elena - una famiglia di Ville di fiemme
viaggiato con MSC FANTASIA dal 16/04/2022 al 23/04/2022 Il cliente ha inserito la valutazione ma non ha lasciato scritto una recensione.
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rilasciata il 11/04/22 da DANIELE - una coppia di San vincenzo
viaggiato con MSC FANTASIA dal 27/03/2022 al 03/04/2022 Attempata e bella come una Signora