rilasciata il 25/09/14 da Franco - un gruppo di amici di Monte san giovanni campano
viaggiato con COSTA MEDITERRANEA dal 16/09/2014 al 21/09/2014
Abituato alle coccole della MSC quello che è subito saltato ai miei occhi sono alcune piccole /grandi differenze che ho notato all'imbarco,a bordo e allo sbarco!Grande organizzazzione in entrambe le compagnie, ma la differenza la fa un'accoglienza calorosa con lo spumantino o succo di frutta che MSC offre, le esatte indicazioni per salire a bordo, personale mai raddoppiato in mansioni inutili ( per esempio allo stesso angolo della scala mobile a chiaccierare), un profumo diffuso e delicato in tutte le navi MSC da me frequentate ed in tutti gli ambienti e sempre lo stesso piacevole aroma, personale davvero attaccato al proprio lavoro!! In Costa e sul ponte piscine ho visto e casualmente filmato gente che prendeva lo strofinaccio al passaggio di un cliente o di un responsabile di servizio, un insulto ai tanti ragazzi che danno il meglio di se, e, ce ne sono tanti anche su questa nave. Cabine maleodoranti ( sudore) peli biondi sotto le lenzuola, asciugamani e biancheria in genere con odori inadeguati ad un contesto di quel livello, superiore, e, mi fermo poichè rischio di diventare antipatico, ma l'ultima la voglio dire: mediterranea è una nave di 10 anni, appartiene ad un gruppo potente e attento alle scelte e alle proprie cose, ma proprio per questo sa che oggi bisogna essere perfetti per non perdere mercato. Il balcone della mia cabina ( N° 5244 e quella dei miei figli la N° 6303) è arrugginito nella parte superiore e i vetri dello stesso con sporco datato! Ora io credo che non sia un problema dell'azienda che pure dovrebbe selezionare meglio i responsabili di settore, ma evidentemente, ancor più di questi ultimi che se ne fregano di sorvegliare che tutto sia in ordine . Io mi scuso, forse è pignoleria,ma per una nave così carica di storia e di significati si deve fare molto di più e forse con le stesse spese darle un rispetto che merita. Un plauso al ristorante, di classe, personale molto ma molto cordiale, scelta dei piatti giusta ed apprezzabile, un ringraziamento alle orchestrine che hanno allietato le serate.