252 recensioni clienti sulla nave MSC OPERA

MSC OPERA

4.1
sulla base da 1 a 5
252 recensioni

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Tutte le 252 recensioni su MSC OPERA

rilasciata il 03/09/19 da Francesco - una coppia di Montecchio precalcino

viaggiato dal 25/08/2019 al 01/09/2019
La nave tenuta abbastanza bene. La pulizia dei tavoli e del pavimento del ristorante buffet si può migliorare molto.

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rilasciata il 03/09/19 da RICCARDA - una coppia di San vendemiano

viaggiato dal 25/08/2019 al 01/09/2019
Pensavo di trovare una nave piccola ma curata e raffinata, invece la pulizia delle parti comuni lasciava a desiderare, lo straccio veniva passato per spalmare lo sporco e non per rimuoverlo. Nave un po' datata ma si difende degnamente, ovvio che non ci siano tutti i servizi che si trovano nelle navi più grandi.

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rilasciata il 03/09/19 da rita - una coppia di Lomagna

viaggiato dal 25/08/2019 al 01/09/2019
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rilasciata il 02/09/19 da Leonardo - una coppia di Grottaglie

viaggiato dal 24/08/2019 al 31/08/2019
buongiorno... da premettere che nella mia vita ho fatto 4 crociere con questa appena conclusasi e tutte con la MSC. Per quest'ultima ho da fare delle recensioni non proprio positive. (1)la nave ha bisogno di Molta Manutenzione...non entro nei particolari....(2)il maitre addetto al ristorante Le Caravelle (essendo un gruppo da 6 persone, alcuni avevano il primo e alcuni il secondo turno a cena se era possibile tutti e sei al secondo turno) AGGRESSIVO e per altro senza soddisfare le nostre richieste. Il ristorante al ponte 5 fungeva da passaggio per gli ospiti,quindi nelle prime due sere sembrava di cenare in una strada affollata avendo il tavolo attaccato alla porta. Dopo varie lamentele, le sere seguenti abbiamo preso un po di pace......nell'insieme è stata la peggior crociera ...alla prossima penso di cambiare compagnia. anche se per simpatia ho sempre sostenuto la MSC ....Arrivederci..forse a mai più....vorrei che questa mia recensione venisse letta da chi di dovere e non cestinata

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rilasciata il 01/09/19 da Gennaro - una coppia di Napoli

viaggiato dal 27/07/2019 al 03/08/2019
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rilasciata il 29/08/19 da Antonella - una coppia di Paese

viaggiato dal 18/08/2019 al 25/08/2019
Ambienti nave eleganti ma poco differenziati nell'arredamento. Personale molto cortese e preparato. Pulizia molto buona. Buona organizzazione. Cabine un po' piccole ma armadi capienti

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rilasciata il 29/08/19 da Valentina - una coppia di Torino

viaggiato dal 11/08/2019 al 18/08/2019
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rilasciata il 23/08/19 da Francesco - una famiglia di Trecastagni

viaggiato dal 27/07/2019 al 03/08/2019
Scarsa pulizia e poca organizzazione

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rilasciata il 09/08/19 da Centore - una coppia di Caivano

viaggiato dal 27/07/2019 al 03/08/2019
Bellissima esperienza

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rilasciata il 08/08/19 da cinzia - di Roma

viaggiato dal 28/07/2019 al 04/08/2019
Il personale della reception e dell'ufficio escursioni poco disponibili e cordiali chi lavora con il pubblico deve avere pazienza e cordialità. Inoltre ho avuto un problema non indifferente ho perduto il portafoglio con tutti i documenti e i soldi, ho avuto da parte del personale della nave totale indifferenza e maleducazione. Ho provato a chiedere qualche soldo in quanto viaggiavo da sola e non avevo un euro ma qualsiasi soluzione proponevo mi veniva risposto che non era possibile. Avendo loro una cauzione di € 250 sulla mia carte e nn essendo da me utilizzati non mi hanno anticipato dei soldi tra l'altro miei. Volevo fare un bonifico a loro ed avere dei contanti in cambio e non è stato possibile, ho chiesto se potevo avere il servizio di transfer alla stazione di venezia per tornare a casa neanche quello. L'unica cosa che mi hanno proposto è stata quella di propormi di farmi prestare dei soldi da qualche ospite della nave che non conoscevo. Assurdo essere trattati cosi...considerando il fatto che io sono tornata dalla crociera e ancora devo avere indietro la mia cauzione di € 250.00

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rilasciata il 08/08/19 da patrizia - una coppia di Trento

viaggiato dal 28/07/2019 al 04/08/2019
Necessita di un restiling...perchè non ristrutturano le navi già esistenti invece di costruirne di nuove? Anche le piccole andrebbero benone!

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rilasciata il 08/08/19 da Buonomo - una coppia di Caivano

viaggiato dal 27/07/2019 al 03/08/2019
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rilasciata il 06/08/19 da ELIGIO - una coppia di Fagnano olona

viaggiato dal 28/07/2019 al 04/08/2019
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rilasciata il 05/08/19 da Lorenzina - una coppia di Villa bartolomea

viaggiato dal 14/07/2019 al 21/07/2019
Buona

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rilasciata il 31/07/19 da Teresa - di Sant'arcangelo

viaggiato dal 20/07/2019 al 27/07/2019
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rilasciata il 31/07/19 da minozzi - una coppia di Terni

viaggiato dal 21/07/2019 al 28/07/2019
NAVE DATATA CON SPAZI RIDOTTI E PISCINE PICCOLE. LE CABINE SONO PULITE MA PER 3 VOLTE HO AVUTO IL BAGNO INUTILIZZABILE

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rilasciata il 31/07/19 da Giovanni - una coppia di Palermo

viaggiato dal 20/07/2019 al 27/07/2019
Questa nave é ormai datata, secondo me non più in linea con le moderne navi in dotazione della MSC. Si vede molta differenza con le ultime arrivate e probabilmente il personale rispecchia la vetustà della nave, anche in termini di esperienza.

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rilasciata il 21/07/19 da Angelida - una coppia di Avellino

viaggiato dal 13/07/2019 al 20/07/2019
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rilasciata il 20/07/19 da Giovanni - una famiglia di Bitetto

viaggiato dal 13/07/2019 al 20/07/2019
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rilasciata il 20/07/19 da danilo - una coppia di Trento

viaggiato dal 07/07/2019 al 14/07/2019
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rilasciata il 18/06/19 da GIUSEFFI - una coppia di Muro lucano

viaggiato dal 01/06/2019 al 08/06/2019
TUTTO PERFETTO...PECCATO CHE QUESTA VACANZA NON E'ANDATA A BUON FINE.PAZIENZA SARA' PER LA PROSSIMA VOLTA.A PRESTO.MSC E' IL TOP SU TUTTO

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rilasciata il 06/06/19 da FRANCESCO - una coppia di Palermo

viaggiato dal 18/05/2019 al 25/05/2019
Nave splendida

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rilasciata il 05/06/19 da Mauro - una coppia di Venaria

viaggiato dal 19/05/2019 al 26/05/2019
La nave è un po' datata, di conseguenza le docce hanno ancora una tenda. Non c'e posto sufficiente per tutti gli ospiti al buffet e anche ai ristoranti soprattutto a colazione e pranzo bisogna fare la coda per entrare

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rilasciata il 22/05/19 da Simona - una famiglia di Stezzano

viaggiato dal 19/04/2019 al 28/04/2019
Nave con troppi ospiti per lo spazio a disposizione. Buffet sempre troppo pieno e sporco, con tavoli appiccicosi e pavimento bagnato. Servizio serale lungo (almeno 1ora e 45 seduti al tavolo!). Cabina con tantissimi disservizi, compreso un allagamento che ci ha impedito di utilizzare la cabina per quasi 7 ore, e personale non in grado di risolvere problemi di questo tipo, rispondevano che la nave era stata ferma per qualche settimana per riparazioni, servivano altri interventi ma avendo le prenotazioni dovevano rimetterla in mare..... Quindi io cliente che ho pagato (e non poco) devo rimetterci per un disservizio della compagnia? Poca serietà e professionalità.

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rilasciata il 22/05/19 da Cinzia - un gruppo di amici di Ferrara

viaggiato dal 12/05/2019 al 19/05/2019
NON C E' STATO CHIESTO CHE TURNO GRADIVAMO PER LA CENA. CI HANNO ATTRIBUITO IL PRIMO.ABBIAMO CERCATO DI PARLARE CON LA RECEPTION E CON IL RESPOSABILE DEL SERVIZIO RISTORANTE , CHE HANNO SCARICATO LA RESPONSABILITA' DELL' ACCADUTO SU DI VOI DICENDO CHE VOI AVEVATE RICHIESTO IL PRIMO TURNO.A QUESTO PUNTO ABBIAMO PREFERITO MANGIARE AL SELF SERVICE. NORMALMETE NOI CENIAMO ALLE 20,30 E NON ALLE 19. ALLA TERZA SERA CI HANNO PROPOSTO IL SECONDO TURNO DI RISTORANTE. AVREMMO PREFERITO UN ATTENZIONE MIGLIORE.

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rilasciata il 22/05/19 da Maria - di Campi salentina

viaggiato dal 19/04/2019 al 27/04/2019
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rilasciata il 22/05/19 da Fabio - una coppia di Chiavenna

viaggiato dal 05/05/2019 al 12/05/2019
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rilasciata il 22/05/19 da enzo - una coppia di Trecate (no)

viaggiato dal 05/05/2019 al 12/05/2019
Appagato appieno

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rilasciata il 22/05/19 da armando - una coppia di Trecate (no)

viaggiato dal 05/05/2019 al 12/05/2019
Nave accogliente in quasi tutte le sue parti qualche appunto per quanto riguarda la zona idromassaggi e piscine secondo il mio parere spazi ristretti per la quantità dei passeggieri per il resto soddisfatto in tutte le mie aspettative.

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rilasciata il 22/05/19 da luigi - una coppia di Trecate

viaggiato dal 05/05/2019 al 12/05/2019
Ottima

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